Privacy
Privacyverklaring
Hier lees je welke persoonsgegevens Candor onder de handelsnaam Verzeker-je-garage.nl verwerkt, waarom we dat doen, met wie gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten je hebt.
Voor wie geldt deze verklaring?
Deze privacyverklaring geldt in het bijzonder voor bezoekers, prospects en klanten van Verzeker-je-garage.nl. De gegevens worden verwerkt door Candor onder deze handelsnaam.
Welke persoonsgegevens kunnen we verwerken?
Afhankelijk van je vraag of dossier kan het gaan om contactgegevens, geboortedatum en andere gegevens voor een aanvraag, identificatiegegevens, gegevens over werk of onderneming, financiële omstandigheden, verzekeringen, voertuigen, objecten en risico’s, schade- en claimgegevens en website- en communicatiegegevens. Bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, verwerken we alleen als dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.
Waar komen gegevens vandaan?
Meestal rechtstreeks van jou. Gegevens kunnen daarnaast afkomstig zijn van bijvoorbeeld verzekeraars, gevolmachtigden, banken, kredietverstrekkers, werkgevers, experts, schadebehandelaars, openbare registers en — wanneer toegestaan en relevant — databanken voor schade- en fraudepreventie.
Waarom verwerken we persoonsgegevens?
Aanvraag en dienstverlening
Om je aanvraag te beoordelen en onze dienstverlening voor te bereiden en uit te voeren, waaronder adviseren, bemiddelen en beheren van financiële producten.
Wijzigingen, schade en klachten
Om wijzigingen, schade, klachten en andere vragen te behandelen en de bijbehorende communicatie en administratie te voeren.
Wet, zorgplicht en integriteit
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, toezichtseisen, zorgplichten en administratieve verplichtingen en om fraude, misbruik en andere integriteitsrisico’s te voorkomen of onderzoeken.
Bedrijfsvoering
Voor administratie, kwaliteit, beveiliging, bedrijfsvoering en — wanneer toegestaan — relevante informatie over onze dienstverlening of marketing.
Websiteformulieren en bestanden
Formuliergegevens kunnen persoonsgegevens bevatten die nodig zijn voor een offerte, handelaarskentekenaanvraag of schademelding. Inzendingen worden afgeschermd in het WordPress-beheer opgeslagen. Voor uitgebreide formulieren maakt de website een PDF van de ingestuurde gegevens. Bestanden die je uploadt worden niet als openbare mediabestanden gepubliceerd. Je ontvangt bij de belangrijkste aanvraagformulieren een kopie van de gemaakte aanvraag-PDF per e-mail.
Op welke grond verwerken we gegevens?
Afhankelijk van het doel kan verwerking nodig zijn voor een overeenkomst of stappen voorafgaand daaraan, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, vanwege een gerechtvaardigd belang of omdat je toestemming hebt gegeven. Voor bijzondere persoonsgegevens gelden aanvullende wettelijke voorwaarden.
Met wie kunnen we gegevens delen?
Als dit nodig of toegestaan is, kunnen gegevens worden gedeeld met verzekeraars, gevolmachtigden, serviceproviders, banken en kredietverstrekkers, schade-experts, herstelbedrijven, rechtsbijstandsverleners, medisch adviseurs, ICT- en hostingleveranciers, professionele adviseurs, toezichthouders of overheidsorganen. Partijen kunnen voor hun eigen verwerking zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.
Doorgifte buiten de EER en beveiliging
Als een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen we waar de AVG dit vereist voor passende waarborgen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of misbruik.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn hangt af van het soort gegeven en dossier en kan mede worden bepaald door wettelijke bewaartermijnen, fiscale verplichtingen, zorgplicht, mogelijke claims en andere gerechtvaardigde doelen.
Welke rechten heb je?
Je kunt onder voorwaarden vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en toestemming intrekken. Niet ieder recht geldt onbeperkt; als we een verzoek op wettelijke gronden niet kunnen uitvoeren leggen we dat uit.
Privacyvraag of klacht
Neem eerst contact op via info@verzeker-je-garage.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Marketing, cookies en wijzigingen
Commerciële e-mail sturen we alleen als dit is toegestaan. Voor cookies en vergelijkbare technieken gelden de informatie en keuzes op onze cookiepagina. We kunnen deze verklaring aanpassen als onze dienstverlening, systemen of wetgeving verandert.