Schade aan een klantauto verzekeren

Wanneer valt een klantauto onder jouw zorg?

Dat kan al beginnen zodra je de sleutel aanneemt en de auto bij jou staat. Het maakt verschil of je alleen kijkt, aan de auto werkt, deze bewaart of ermee rijdt.

Verzekeraars gebruiken hiervoor woorden als klantvoertuigen, cliëntenobjecten of opzicht. Kijk niet alleen naar de naam, maar vooral naar wat er in de voorwaarden staat.

Welke schade kan ontstaan?

Denk aan een kras tijdens polijsten, een auto die van de brug valt, brand tijdens werkzaamheden, een botsing bij verplaatsen of schade tijdens een proefrit. De oorzaak bepaalt welk onderdeel van de verzekering mogelijk van toepassing is.

• Schade tijdens bewerking of reparatie.
• Brand, diefstal of beschadiging tijdens bewaring.
• Schade bij halen, brengen, verplaatsen of proefrijden.
• Gevolgschade na een verkeerd uitgevoerde reparatie.

Welke gegevens bepalen de dekking?

Verzekeraars vragen onder meer naar werkzaamheden, maximale voertuigwaarde, aantal voertuigen, verblijfstijd, stalling en bestuurders. Bij campers, oldtimers, exclusieve auto’s of veel buitenstalling kan een hogere limiet of aanvullende afspraak nodig zijn.

Wat doe je bij schade?

Stop de oorzaak als dat veilig kan en beperk verdere schade. Maak foto’s, bewaar onderdelen en leg vast wat er is uitgevoerd. Bespreek aansprakelijkheid en herstel eerst met je adviseur en verzekeraar.