Is een verkeerd uitgevoerde reparatie verzekerd?

Welke fouten komen in de werkplaats voor?

Moderne voertuigen combineren mechanica, software, camera’s, sensoren en hoogvolttechniek. Een verkeerd gemonteerd onderdeel, een onjuiste kalibratie of een onvolledige softwarehandeling kan daardoor verdergaande schade veroorzaken.

Ook gewone werkzaamheden blijven risicovol. Denk aan een wiel dat niet volgens voorschrift is vastgezet, een lekkage na onderhoud of schade doordat een voertuig niet goed op de hefbrug stond.

Herstel van eigen werk en gevolgschade zijn niet hetzelfde

Moet je de ondeugdelijk uitgevoerde reparatie opnieuw uitvoeren, dan vallen die eigen herstelkosten meestal buiten de aansprakelijkheidsdekking. Dat wordt ook wel het ondernemersrisico genoemd.

Ontstaat door de fout daarnaast schade aan een ander onderdeel, het voertuig of een derde, dan kan sprake zijn van gevolgschade. Of die schade verzekerd is, hangt af van de gekozen dekking, de oorzaak, de werkzaamheden op de polis en de voorwaarden.

Zo beperk je het risico

Werk met vaste procedures en laat veiligheidskritische handelingen controleren. Bewaar werkorders, meetresultaten en relevante klantafspraken. Zorg daarnaast dat medewerkers aantoonbaar zijn opgeleid voor het werk dat zij uitvoeren.

• Gebruik fabrikantvoorschriften en actuele technische informatie.
• Leg eindcontroles en proefritten vast.
• Laat hefbruggen, apparatuur en elektrisch gereedschap periodiek keuren.
• Meld nieuwe werkzaamheden voordat je ermee begint bij je adviseur.

Welke verzekering is relevant?

De aansprakelijkheid voor schade door je bedrijf en de verzekering voor klantauto’s vullen elkaar aan, maar zijn niet hetzelfde. Rijd je met een klantauto of groene plaat, dan moet ook het rijden goed zijn verzekerd.

Controleer daarom niet alleen of er een garageverzekering is. Kijk ook of je werkzaamheden, klantauto’s, ritten, maximale bedragen en eigen risico’s goed op de polis staan.